Opciones de Moderador
Personalizando el mensaje de moderación
Tipos de Mensajes
Hay 4 tipos de mensajes en Opciones de Moderador.
Mensaje de Cierre
Mensaje de Apertura
Mensaje de Moderador
Mensaje de Eliminación
Mensaje de Cierre
Este mensaje es enviado tan pronto el ticket se cierra.
Mensaje por Defecto: Ticket Closed by @PersonWhoClosedTicket#1234
En esta situación la variable usada es para mencionar a quien cerró el ticket y no a quien creó el ticket en primera instancia.
Mensaje de Apertura
Este mensaje es enviado si alguien reabre un ticket cerrado.
Mensaje por Defecto: Ticket Opened by @PersonWhoReopenedTicket#1234
En esta situación la variable usada es para mencionar a quien reabrió el ticket y no a quien creó el ticket en primera instancia.
Mensaje de Moderador
Este mensaje es mostrado cuando un ticket está en el estado de Cerrado. A él hay tres botones adjuntos; el botón de transcripción, el cual una vez oprimido guarda la transcriptción en el Canal de Transcripciones que hayas definido, el bóton Open (Abrir) reabrirá el ticket y finalmente Delete (Eliminar), borrará el ticket.
Mensaje por Defecto:
Support Team Controls
Mensaje de Eliminación
Este mensaje aparece cuando el ticket va a ser borrado.
Mensaje por Defecto: Ticket will be deleted in a few seconds
Sugerimos que revise nuestro listado de Variables Disponibles para usarlas y llenar información respecto a su servidor.
Las funciones indicadas con un diamante rojo son Exclusivas para Premium, mientras que las funciones con un diamante blanco son para ambos usuarios gratis y premium. Algunas opciones dentro del mensaje del ticket tienen un límite de caracteres para usuarios premium y gratis, dicho límite es mostrado debajo de cada campo de texto.
Ahora que has editado alguos ajustes, oprime el botón de Guardar (Save) para que los ajustes sean almacenados.
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